FAQ
Gute Fragen. Klare Antworten.
Wie finde ich meine Fotos?
Geh ins Portfolio, wähle deine Sportart und öffne die Galerie deines Turniers oder Spiels. Manche Galerien sind mit einem Zugangscode geschützt – den bekommst du von Finja, deinem Team oder deinem Verein.
Warum ist eine Galerie mit Code geschützt?
Zum Schutz der Sportlerinnen und Sportler, besonders der Jüngeren. So sehen die Bilder vor allem die Menschen, die dabei waren.
Welche Bilder kann ich als Print bestellen?
Alle Bilder mit dem Zeichen ◆. Das sind Bilder, für die eine Freigabe vorliegt. Du möchtest ein anderes Bild? Schreib Finja einfach.
Leinwand oder Alu-Dibond – was passt zu mir?
Leinwand wirkt warm und klassisch, Alu-Dibond modern und brillant. Für Action mit viel Sonne und Kontrast ist Alu-Dibond ein Hingucker, fürs Kinder- oder Wohnzimmer ist Leinwand zeitlos.
Warum sehe ich bei manchen Bildern nicht alle Formate?
Wir bieten nur Formate an, die das Foto in voller Schärfe hergibt. Das schützt dich vor enttäuschenden, unscharfen Drucken.
Wie lange dauert die Lieferung?
Jeder Print wird einzeln für dich produziert. Die aktuelle Lieferzeit steht in deiner Bestellbestätigung. [LIEFERZEIT MIT FLYERAGENT FESTLEGEN]
Wie bezahle ich?
Sicher über PayPal – mit PayPal-Konto oder, je nach Angebot von PayPal, per Karte oder Lastschrift.
Kann ich einen Print zurückgeben?
Die Details findest du in der Widerrufsbelehrung. Kommt dein Print beschädigt an, melde dich bitte direkt mit einem Foto – wir kümmern uns.
Darf ich die Bilder auf Instagram posten?
Für private Posts gern – mit Markierung @finja.fotografie.vb und ohne das Wasserzeichen zu entfernen. Für Vereine, Sponsoren oder Presse gibt es Lizenzen auf Anfrage.
Kann ich ein Bild löschen lassen?
Ja. Auf der Seite „Bildrechte & Löschung“ oder über „Bild melden“ in der Galerie. Bei Minderjährigen können das auch die Eltern.
Bekomme ich die Bilder auch digital?
Digitale Dateien gibt es auf Anfrage – schreib Finja, welches Bild du möchtest und wofür.